Để sử dụng dịch vụ của superking, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. superking có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng các yêu cầu này.
Quan trọng: superking chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Mọi tài khoản được phát hiện vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.
- Bạn phải từ đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Bạn phải cư trú hoặc truy cập nền tảng từ khu vực địa lý được superking hỗ trợ.
- Bạn phải đăng ký bằng thông tin cá nhân thực tế, chính xác và thuộc về bản thân.
- Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho bất kỳ người nào khác.
- Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý và không bị cấm tham gia đặt cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
- Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại superking.
superking có quyền yêu cầu người dùng cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu để xác minh danh tính và độ tuổi. Trong thời gian chờ xác minh, một số tính năng có thể bị hạn chế tạm thời.
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại superking. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
- Thông tin đăng ký bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại phải chính xác và cập nhật.
- Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.
- Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
- Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của superking.
- superking có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn hoặc khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
Lưu ý: superking sẽ liên lạc với người dùng qua địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Hãy đảm bảo thông tin liên lạc luôn được cập nhật và chính xác để tránh bỏ lỡ thông báo quan trọng.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được xử lý rút tiền theo quy trình thông thường sau khi hoàn tất xác minh.
superking hỗ trợ giao dịch bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Người chơi có thể nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh với quy trình thanh toán an toàn, tiền về nhanh sau khi giao dịch được phê duyệt thành công.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều thực hiện bằng VND, không có phí chuyển đổi ngoại tệ.
- Người dùng chỉ được sử dụng tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng đứng tên chính mình để nạp và rút tiền.
- superking không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
- Mọi yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi xác minh danh tính và đảm bảo các điều kiện vòng cược (nếu có) đã được hoàn thành.
- superking có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Mọi hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp sẽ bị báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
- Số tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược và giải trí trên nền tảng superking.
Trong trường hợp giao dịch nạp tiền chưa được ghi nhận vào tài khoản sau thời gian hợp lý, người dùng vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 và cung cấp ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch từ ứng dụng ví điện tử để được hỗ trợ nhanh nhất.
Tất cả hoạt động đặt cược trên superking phải tuân thủ các quy định dưới đây. superking cam kết cung cấp tỷ lệ kèo cạnh tranh và môi trường đặt cược công bằng cho toàn bộ người chơi tại Việt Nam.
- Kèo cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử đặt cược của tài khoản.
- Một khi kèo đã được đặt và xác nhận, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi trừ khi superking cho phép theo từng trường hợp cụ thể.
- superking có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc các tình huống bất khả kháng.
- Mọi hành vi lợi dụng lỗi hệ thống, khai thác bất cân xứng tỷ lệ kèo hoặc cấu kết gian lận sẽ dẫn đến hủy cược và đóng tài khoản.
- Kết quả chính thức của các sự kiện thể thao và Esports được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà superking sử dụng.
- Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của superking là quyết định cuối cùng sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng.
Cảnh báo: superking nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, dàn xếp kết quả hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược. Các tài khoản vi phạm sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và số dư có thể bị phong tỏa trong thời gian điều tra.
superking cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi Việt Nam bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi.
- Tất cả tiền thưởng đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể phải hoàn thành trước khi rút tiền.
- Người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
- superking có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào với thông báo trước hợp lý.
- Việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến đóng tài khoản, hủy toàn bộ tiền thưởng.
- Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- superking có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Xem thêm: Chi tiết tất cả chương trình khuyến mãi hiện có được cập nhật thường xuyên tại trang
Khuyến mãi. Hội viên VIP sẽ được hưởng thêm nhiều ưu đãi độc quyền tại
Chương trình VIP.
superking cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để người chơi duy trì kiểm soát và tham gia giải trí theo cách tích cực nhất.
- Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi trong cài đặt tài khoản.
- Tính năng tự loại trừ cho phép người chơi tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- superking nghiêm cấm người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng và áp dụng các biện pháp xác minh tuổi chặt chẽ.
- Đặt cược được coi là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. superking không đảm bảo lợi nhuận hay thắng cược cho bất kỳ người chơi nào.
- Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn sử dụng công cụ kiểm soát phù hợp.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của superking.
superking thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo chính sách bảo mật nghiêm ngặt. Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn kỹ thuật cao nhằm đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người chơi Việt Nam.
- Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- superking không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Trong một số trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật, superking có thể cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
- Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
- superking sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Chi tiết đầy đủ về cách superking thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân được trình bày tại Chính sách bảo mật.
superking có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng. Quyết định này có thể được thực hiện ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.
- Vi phạm quy định độ tuổi tối thiểu 21 tuổi.
- Cung cấp thông tin đăng ký gian dối hoặc giả mạo.
- Sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản trên cùng một nền tảng.
- Thực hiện hành vi gian lận, dàn xếp kết quả hoặc cấu kết để gian lận.
- Lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc tiền thưởng.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp hệ thống.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối hoặc gây hại cho nhân viên hoặc người chơi khác.
Lưu ý: Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, superking có quyền phong tỏa và thu hồi toàn bộ số dư, tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm. Người dùng sẽ được thông báo lý do và có cơ hội kháng cáo trong vòng 14 ngày làm việc.
superking cung cấp nền tảng đặt cược và giải trí theo nguyên tắc "như hiện trạng". Mặc dù chúng tôi nỗ lực đảm bảo tính ổn định và chính xác của dịch vụ, vẫn có thể xảy ra các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- superking không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng.
- superking không đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục và không có lỗi trong mọi thời điểm.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi hiển thị tỷ lệ kèo sai, superking có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược.
- superking không chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của người dùng và hệ quả tài chính từ các quyết định đó.
- Trách nhiệm tối đa của superking trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Nhắc nhở: Đặt cược có thể gây nghiện và dẫn đến tổn thất tài chính. Chỉ đặt cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận thua. superking không đảm bảo thắng cược hay lợi n
huận cho bất kỳ người chơi nào.
superking có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng.
- Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
- superking khuyến khích người dùng thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.
Liên hệ: Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện của superking, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat hoặc gửi email đến
[email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh bởi các quy định hiện hành và cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa superking và người dùng liên quan đến việc sử dụng nền tảng. Trong trường hợp có xung đột giữa bản dịch và bản tiếng Việt gốc, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.